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  技术支持:
  
  (1)成立具有专业服务能力的售后团队,为客户提供7×24小时的贴心服务,服务内容涉及产品品质、车削加工、真空热处理等疑问。
  
  (2)在昆山市康锦隆特殊金属有限责任公司官网www.ksjscl.com开通在线售后客服,客户可通过信息、图片等方式向我司咨询产品使用过程中所遇到的问题。
  
  (3)不断更新技术文摘,为客户提供全面的产品资讯。
  
  服务承诺:
  
  (1)凡是当天客户反应关于品质的问题,江浙沪一带的客户在24小时内到达现场协商解决,其他地区在3天之内到达协商解决。
  
  (2)若出现材料尺寸问题,我司承诺24小时内予于重新补料。
  
  (3)若遇工程紧急,需提前需要获得我司材料,可与我司取得联系且获得验证可以实施的情况下组织提前安排生产,以满足客户的需求。
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